Tecnico delle attività di marketing

CONTENUTO CORSO (420 ORE IN AULA + 180 STAGE IN AZIENDA)

Accoglienza e orientamento dei partecipanti al corso (20 ore)

Introduzione degli studenti al programma formativo, fornendo informazioni sui moduli, le modalità di svolgimento e le aspettative. Si crea un ambiente di apprendimento accogliente, favorendo la familiarizzazione con il percorso formativo. I partecipanti vengono anche orientati sui servizi di supporto e risorse disponibili durante il corso.

Modulo 1: Introduzione al Marketing (30 ore)

• Concetti base di marketing e sua evoluzione storica.
• Le 4P del marketing (Prodotto, Prezzo, Punto vendita, Promozione).
• Panoramica delle principali strategie di marketing.
• Introduzione al marketing digitale.

Modulo 2: Analisi di Mercato e Comportamento del Consumatore (20 ore)

• Analisi dei trend di mercato e dei competitor.
• Segmentazione del mercato: demografica, psicografica e comportamentale.
• Studi di mercato qualitativi e quantitativi.
• Teorie sul comportamento del consumatore: decisioni d’acquisto, motivazioni, bisogni e desideri.
• Utilizzo di strumenti di analisi del mercato (Google Trends, SurveyMonkey, ecc.).

Modulo 3: Marketing Strate gico e Pianificazione (40 ore)

• Analisi SWOT e PESTEL.
• Obiettivi SMART.
• Strategie di differenziazione, focalizzazione e leadership di costo.
• Creazione di piani di marketing e implementazione.
• Pianificazione e budgeting delle attività di marketing.
• Case

Modulo 6: Digital Marketing (60 ore)

• SEO (Search Engine Optimization) e SEM (Search Engine Marketing): ottimizzazione per i motori di ricerca e gestione delle campagne pubblicitarie.
• Email marketing e lead nurturing: strumenti come Mailchimp, HubSpot.
• Google Ads e campagne PPC (Pay Per Click).
• Marketing Automation: strumenti di automazione come ActiveCampaign, MailerLite.
• Creazione di landing page e funnel di vendita.
• Introduzione all’intelligenza artificiale nel marketing digitale (es. uso di AI per la personalizzazione delle esperienze utente).

Modulo 8: Social Media Marketing (60 ore)

• Introduzione ai principali social network: Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, TikTok.
• Creazione e gestione di campagne pubblicitarie sui social media.
• Social media analytics e metriche di performance.
• Creazione di contenuti visivi e scritti per il social media marketing (con uso di Canva, Adobe Spark).
• Gestione di community e engagement online.
• Strategia di influencer marketing.
• Uso delle piattaforme social per customer care e brand loyalty.

Modulo 6: Tecniche di Comunicazione e Branding (30 ore)

• Elementi fondamentali della comunicazione visiva e verbale.
• Creazione e gestione dell’immagine del brand.
• Branding emozionale e branding visivo.
• Stesura di piani di comunicazione.
• Tecniche di copywriting per il marketing e la pubblicità: scrivere per vendere, storytelling aziendale.
• Case study di brand di successo.

Modulo 7: Grafica e Design per il Marketing (50 ore)

• Fondamenti di design grafico per il marketing: colore, tipografia, layout, e composizione.
• Introduzione a software di design come Adobe Photoshop, Illustrator, e Canva.
• Creazione di contenuti visivi per il social media marketing: post, banner, e infografiche.
• Creazione di design per campagne pubblicitarie online.
• Progettazione di contenuti per newsletter e landing page.

Modulo 9: Marketing Analytics e Misurazione dei Risultati (30 ore)

• Introduzione a Google Analytics e strumenti di tracking dei risultati.
• KPI (Key Performance Indicators) nel marketing.
• Analisi delle performance delle campagne pubblicitarie: ROI, CPC, CTR.
• Strumenti di marketing analytics: Google Data Studio, SEMrush, HubSpot.
• Come interpretare i dati e ottimizzare le strategie di marketing in tempo reale.

Modulo 7: E-commerce e Marketing Online (40 ore)

• Creazione e gestione di un negozio online (Shopify, WooCommerce, Magento).
• Strategie di vendita e promozione online per piattaforme di e-commerce.
• Ottimizzazione delle schede prodotto e descrizioni SEO-friendly.
• Marketing per l’e-commerce: remarketing, upselling, cross-selling.
• Analisi dei comportamenti di acquisto online.
• Integrazione tra e-commerce e marketing automation.

Modulo 10: Soft Skills per il Marketing (20 ore)

• Comunicazione efficace e persuasiva.
• Teamworking e collaborazione interfunzionale.
• Gestione del tempo e delle priorità.
• Negoziazione e gestione delle relazioni con i clienti.
• Leadership nel marketing e motivazione del team.

Modulo 13: Intelligenza Artificiale nel Marketing (20 ore)

• Introduzione all’Intelligenza Artificiale: cos’è l’IA, la sua evoluzione e il suo impatto sul marketing moderno.
• Automazione del Marketing con IA.
• Personalizzazione dell’Esperienza del Cliente: utilizzo di algoritmi di machine learning per analizzare i comportamenti degli utenti e personalizzare l’esperienza su siti web, piattaforme social, e-commerce, e pubblicità online (es. Amazon, Netflix, Spotify).
• Chatbot e Assistenti Virtuali.
• Raccolta e Analisi Dati.
• Predictive Analytics.
• Content Creation con IA.
• Etica e Limitazioni dell’IA.

Obiettivi

Fornire una preparazione completa sui fondamenti del marketing, dalle 4P classiche alle strategie di marketing digitale più attuali
Sviluppare competenze di analisi di mercato e del comportamento del consumatore, attraverso strumenti di ricerca qualitativa e quantitativa
Formare professionisti in grado di elaborare piani di marketing strategico, con analisi SWOT/PESTEL e definizione di obiettivi SMART
Trasmettere competenze operative in digital marketing: SEO/SEM, email marketing, Google Ads, marketing automation e funnel di vendita
Fornire competenze di branding e copywriting, per la costruzione di un’immagine di marca coerente ed efficace
Formare competenze base di grafica e design applicati al marketing, con l’uso di strumenti come Photoshop, Illustrator e Canva
Sviluppare capacità di gestione dell’e-commerce e delle strategie di vendita online

Risultati attesi

Formazione di figure professionali qualificate in tecniche di marketing e comunicazione, pronte per l’inserimento nel mercato del lavoro
Capacità dei partecipanti di progettare e gestire in autonomia campagne di marketing multicanale (digital, social, e-commerce)

REQUISITI PER PARTECIPARE

Al momento della domanda per la partecipazione al percorso formativo, i destinatari devono possedere i
seguenti requisiti:

età inferiore ai 35 anni
aver assolto il Diritto-dovere all’istruzione e alla formazione o ne siano prosciolti
status occupazionale: disoccupato, inoccupato o inattivo
residenti o domiciliati in un Comune della Regione Puglia
possedere il titolo di studio minimo richiesto per la tipologia di percorso formativo da attivare, come stabilito nelle schede corso disponibili nel Repertorio delle qualificazioni
possesso di regolare permesso di soggiorno in corso di validità nel caso di cittadino non comunitario

I destinatari non possono partecipare a più percorsi formativi contemporaneamente, di conseguenza se un
destinatario risulta iscritto ad un corso non potrà iscriversi ad altro corso fino a completamento del
precedente.

I destinatari dell’Avviso non possono fruire di altre agevolazioni finanziarie sulla stessa tipologia di servizio/i
previsto/i dallo stesso.